REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO POLISHFIGHTERS.PL
§ 1. Definicje
Regulamin – niniejszy dokument określający zasady sprzedaży w sklepie internetowym POLISHFIGHTERS.PL.
Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która dokonuje zakupu w sklepie.
Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, która dokonuje zakupu niezwiązanego z zawodowym charakterem tej działalności.
Sprzedawca – POLISHFIGHTERS.PL, ul. Partyzantów 23/8, 43-300 Bielsko-Biała, e-mail: kontakt@polishfighters.pl, NIP 5472251404, REGON 541112510 krs 0001160296krs 0001160296.
Sklep internetowy – serwis dostępny pod adresem https://polishfighters.pl umożliwiający zakup odzieży sportowej i akcesoriów.
Towar – produkty fizyczne dostępne w sklepie, np. odzież sportowa, rękawice bokserskie, akcesoria treningowe.
Umowa sprzedaży na odległość – umowa zawarta między Sprzedawcą a Klientem za pośrednictwem sklepu internetowego.
Formularz zamówienia – elektroniczny formularz umożliwiający złożenie zamówienia.
Konto – indywidualny profil Klienta w sklepie umożliwiający m.in. składanie zamówień i przeglądanie historii zakupów.
Dokument sprzedaży – paragon lub faktura VAT.
Polityka prywatności – dokument określający zasady przetwarzania danych osobowych dostępny na stronie sklepu.
§ 2. Postanowienia ogólne
- Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień, płatności, dostawy, odstąpienia od umowy oraz reklamacji.
- Klient jest zobowiązany do zapoznania się z Regulaminem przed złożeniem zamówienia. Złożenie zamówienia oznacza jego akceptację.
- Sprzedawca prowadzi sprzedaż odzieży sportowej i akcesoriów (np. rękawice bokserskie).
- Korzystanie ze sklepu wymaga urządzenia z dostępem do internetu i przeglądarki internetowej.
- Ceny produktów są wyrażone w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
- Informacje o produktach nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego, lecz zaproszenie do zawarcia umowy.
- Sprzedawca zapewnia bezpieczeństwo danych poprzez stosowanie odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych.
§ 3. Zamówienia
- Zamówienia można składać poprzez:
- założenie Konta,
- zakupy bez rejestracji.
- Zamówienia składa się poprzez wypełnienie Formularza zamówienia lub wybór szybkich metod płatności (np. Google Pay, Apple Pay).
- Formularz zamówienia zawiera m.in.:
- wybrane produkty,
- ilość,
- cenę jednostkową i łączną,
- koszty dostawy,
- metodę płatności,
- adres dostawy.
- Klient przed złożeniem zamówienia musi zaakceptować Regulamin.
- Złożenie zamówienia następuje poprzez kliknięcie przycisku „Zamawiam i płacę”.
- Umowa sprzedaży na odległość zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę.
- Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje e-mail z potwierdzeniem zamówienia, jego szczegółami oraz Regulaminem.
- Do rozpoczęcia realizacji zamówienia Klient może:
- zmienić zamówienie,
- anulować zamówienie.
- Sprzedawca w przypadku anulowania zamówienia zwraca otrzymane środki w ciągu 3 dni roboczych.
- Czas realizacji zamówienia wynosi od 1 do 15 dni roboczych od zawarcia umowy.
§ 4. Płatności
- Sklep umożliwia płatność:
- przedpłatą (przelew online, karty płatnicze),
- Sposób płatności wybierany jest w Formularzu zamówienia.
- Sprzedawca wystawia Dokument sprzedaży i przesyła go Klientowi elektronicznie lub fizycznie z przesyłką.
- Szczegółowe informacje o metodach płatności dostępne są na stronie sklepu.
§ 5. Dostawa
- Klient wybiera sposób dostawy podczas składania zamówienia.
- Opcje dostawy i ich koszty są widoczne w Formularzu zamówienia.
- Jeśli Klient nie odbierze przesyłki, Sprzedawca może odstąpić od umowy po uprzednim wezwaniu e-mailowym.
- W przypadku odstąpienia Sprzedawca zwraca Klientowi otrzymane środki.
§ 6. Prawo odstąpienia od umowy
- Konsument i Przedsiębiorca na prawach konsumenta mają prawo odstąpić od umowy w terminie 30 dni bez podania przyczyny.
- Termin liczony jest od dnia otrzymania towaru.
- Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy:
- skorzystać z formularza zwrotu dostępnego w sklepie,
- lub wysłać oświadczenie e-mailowo na kontakt@polishfighters.pl lub pocztą tradycyjną.
- Sprzedawca potwierdzi otrzymanie oświadczenia na trwałym nośniku.
- Klient ponosi koszt odesłania towaru.
- Towar należy zwrócić w terminie 14 dni od dnia odstąpienia od umowy.
- Sprzedawca zwróci wszystkie dokonane przez Klienta płatności w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia lub towaru.
§ 7. Ograniczenia prawa odstąpienia
Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku:
- produktów wykonanych na zamówienie lub według specyfikacji Klienta,
- produktów higienicznych i osobistych (np. używane rękawice bokserskie), jeśli opakowanie zostało otwarte,
- towarów, które ze względu na charakter zostały nierozłącznie połączone z innymi przedmiotami po dostarczeniu,
- produktów z wyprzedaży lub promocji (chyba że są wadliwe).
§ 8. Zwroty
- Aby dokonać zwrotu, produkt musi być nieużywany i w oryginalnym opakowaniu.
- Wymagany jest paragon lub inny dowód zakupu.
- Zwroty prosimy kierować na adres:
POLISHFIGHTERS, ul. Partyzantów 23/8, 43-300 Bielsko-Biała. - Klient ponosi koszt przesyłki zwrotnej.
- W przypadku droższych produktów rekomendujemy przesyłki rejestrowane lub ubezpieczone – Sprzedawca nie odpowiada za ich zagubienie.
§ 9. Wymiana produktów
- Wymiany są realizowane tylko w przypadku wadliwego lub uszkodzonego towaru.
- Aby wymienić produkt, należy napisać na kontakt@polishfighters.pl i odesłać go na wskazany adres.
- W przypadku akceptacji reklamacji koszt wysyłki pokrywa Sprzedawca.
§ 10. Reklamacje
- Reklamację można złożyć:
- e-mailowo na kontakt@polishfighters.pl,
- pisemnie na adres sklepu.
- Reklamacja powinna zawierać:
- opis wady,
- żądanie Klienta,
- dowód zakupu.
- Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w ciągu 14 dni.
- W przypadku uznania reklamacji koszty naprawy, wymiany i przesyłki pokrywa Sprzedawca.
- Sprzedawca odpowiada za wady ujawnione w ciągu 2 lat od wydania towaru.
§ 11. Dane osobowe
- Administratorem danych osobowych Klienta jest Sprzedawca.
- Dane przetwarzane są w celu realizacji zamówienia i zgodnie z Polityką prywatności sklepu.
- Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania i usunięcia.
§ 12. Postanowienia końcowe
- Regulamin dostępny jest na stronie sklepu i może być pobrany lub wydrukowany.
- Sprzedawca zastrzega prawo zmiany Regulaminu. Zamówienia złożone przed zmianą realizowane są na zasadach dotychczasowych.
- W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
- Spory rozstrzygane są przez właściwy sąd powszechny. Konsument może też skorzystać z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów – szczegóły na stronie www.uokik.gov.pl.
Zapraszamy do zakupów!