REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO POLISHFIGHTERS.PL

§ 1. Definicje

Regulamin – niniejszy dokument określający zasady sprzedaży w sklepie internetowym POLISHFIGHTERS.PL.

Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która dokonuje zakupu w sklepie.

Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, która dokonuje zakupu niezwiązanego z zawodowym charakterem tej działalności.

Sprzedawca – Sprzedawca – POLISHFIGHTERS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, ul. Partyzantów 23/8 , 43-300 Bielsko-Biała, e-mail: kontakt@polishfighters.pl, NIP 5472251404, REGON 541112510 krs 0001160296krs 0001160296.

Sklep internetowy – serwis dostępny pod adresem https://polishfighters.pl umożliwiający zakup odzieży sportowej i akcesoriów.

Towar – produkty fizyczne dostępne w sklepie, np. odzież sportowa, rękawice bokserskie, akcesoria treningowe.

Umowa sprzedaży na odległość – umowa zawarta między Sprzedawcą a Klientem za pośrednictwem sklepu internetowego.

Formularz zamówienia – elektroniczny formularz umożliwiający złożenie zamówienia.

Konto – indywidualny profil Klienta w sklepie umożliwiający m.in. składanie zamówień i przeglądanie historii zakupów.

Dokument sprzedaży – paragon lub faktura VAT.

Polityka prywatności – dokument określający zasady przetwarzania danych osobowych dostępny na stronie sklepu.

§ 2. Postanowienia ogólne

1. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień, płatności, dostawy, odstąpienia od umowy oraz reklamacji.
2. Klient jest zobowiązany do zapoznania się z Regulaminem przed złożeniem zamówienia. Złożenie zamówienia oznacza jego akceptację.
3. Sprzedawca prowadzi sprzedaż odzieży sportowej i akcesoriów (np. rękawice bokserskie).
4. Korzystanie ze sklepu wymaga urządzenia z dostępem do internetu i przeglądarki internetowej.
5. Ceny produktów są wyrażone w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
6. Informacje o produktach nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego, lecz zaproszenie do zawarcia umowy.
7. Sprzedawca zapewnia bezpieczeństwo danych poprzez stosowanie odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych.

§ 3. Zamówienia

1. Zamówienia można składać poprzez:
   • założenie Konta,
   • zakupy bez rejestracji.
2. Zamówienia składa się poprzez wypełnienie Formularza zamówienia lub wybór szybkich metod płatności (np. Google Pay, Apple Pay).
3. Formularz zamówienia zawiera m.in.:
   • wybrane produkty,
   • ilość,
   • cenę jednostkową i łączną,
   • koszty dostawy,
   • metodę płatności,
   • adres dostawy.
4. Klient przed złożeniem zamówienia musi zaakceptować Regulamin.
5. Złożenie zamówienia następuje poprzez kliknięcie przycisku „Zamawiam i płacę”.
6. Umowa sprzedaży na odległość zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę.
7. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje e-mail z potwierdzeniem zamówienia, jego szczegółami oraz Regulaminem.
8. Do rozpoczęcia realizacji zamówienia Klient może:
   • zmienić zamówienie,
   • anulować zamówienie.
9. Sprzedawca w przypadku anulowania zamówienia zwraca otrzymane środki w ciągu 3 dni roboczych.
10. Czas realizacji zamówienia wynosi od 1 do 15 dni roboczych od zawarcia umowy.

§ 4. Płatności

1. Sklep umożliwia płatność:
   • przedpłatą (przelew online, karty płatnicze),
2. Sposób płatności wybierany jest w Formularzu zamówienia.
3. Sprzedawca wystawia Dokument sprzedaży i przesyła go Klientowi elektronicznie lub fizycznie z przesyłką.
4. Szczegółowe informacje o metodach płatności dostępne są na stronie sklepu.

§ 5. Dostawa

1. Klient wybiera sposób dostawy podczas składania zamówienia.
2. Opcje dostawy i ich koszty są widoczne w Formularzu zamówienia.
3. Jeśli Klient nie odbierze przesyłki, Sprzedawca może odstąpić od umowy po uprzednim wezwaniu e-mailowym.
4. W przypadku odstąpienia Sprzedawca zwraca Klientowi otrzymane środki.

§ 6. Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument i Przedsiębiorca na prawach konsumenta mają prawo odstąpić od umowy w terminie 30 dni bez podania przyczyny.
2. Termin liczony jest od dnia otrzymania towaru.
3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy:
   • skorzystać z formularza zwrotu dostępnego w sklepie,
   • lub wysłać oświadczenie e-mailowo na kontakt@polishfighters.pl lub pocztą tradycyjną.
4. Sprzedawca potwierdzi otrzymanie oświadczenia na trwałym nośniku.
5. Klient ponosi koszt odesłania towaru.
6. Towar należy zwrócić w terminie 30 dni od dnia odstąpienia od umowy.
7. Sprzedawca zwróci wszystkie dokonane przez Klienta płatności w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia lub towaru.

§ 7. Ograniczenia prawa odstąpienia

Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku:

• produktów wykonanych na zamówienie lub według specyfikacji Klienta,
• produktów higienicznych i osobistych (np. używane rękawice bokserskie), jeśli opakowanie zostało otwarte,
• towarów, które ze względu na charakter zostały nierozłącznie połączone z innymi przedmiotami po dostarczeniu,
• produktów z wyprzedaży lub promocji (chyba że są wadliwe).

§ 8. Zwroty

1. Aby dokonać zwrotu, produkt musi być nieużywany i w oryginalnym opakowaniu.
2. Wymagany jest paragon lub inny dowód zakupu.
3. Zwroty prosimy kierować na adres:
   POLISHFIGHTERS, ul. Partyzantów 23/8, 43-300 Bielsko-Biała.
4. Klient ponosi koszt przesyłki zwrotnej.
5. W przypadku droższych produktów rekomendujemy przesyłki rejestrowane lub ubezpieczone – Sprzedawca nie odpowiada za ich zagubienie.

§ 9. Wymiana produktów

1. Wymiany są realizowane tylko w przypadku wadliwego lub uszkodzonego towaru.
2. Aby wymienić produkt, należy napisać na kontakt@polishfighters.pl i odesłać go na wskazany adres.
3. W przypadku akceptacji reklamacji koszt wysyłki pokrywa Sprzedawca.

§ 10. Reklamacje

1. Reklamację można złożyć:
   • e-mailowo na kontakt@polishfighters.pl,
   • pisemnie na adres sklepu.
2. Reklamacja powinna zawierać:
   • opis wady,
   • żądanie Klienta,
   • dowód zakupu.
3. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w ciągu 14 dni.
4. W przypadku uznania reklamacji koszty naprawy, wymiany i przesyłki pokrywa Sprzedawca.
5. Sprzedawca odpowiada za wady ujawnione w ciągu 2 lat od wydania towaru.

§ 11. Dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych Klienta jest Sprzedawca.
2. Dane przetwarzane są w celu realizacji zamówienia i zgodnie z Polityką prywatności sklepu.
3. Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania i usunięcia.

§ 12. Postanowienia końcowe

1. Regulamin dostępny jest na stronie sklepu i może być pobrany lub wydrukowany.
2. Sprzedawca zastrzega prawo zmiany Regulaminu. Zamówienia złożone przed zmianą realizowane są na zasadach dotychczasowych.
3. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
4. Spory rozstrzygane są przez właściwy sąd powszechny. Konsument może też skorzystać z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów – szczegóły na stronie www.uokik.gov.pl.

Zapraszamy do zakupów!