1. Czas realizacji zamówienia
- Standardowy czas realizacji zamówienia wynosi od 1 do 15 dni roboczych i liczony jest od dnia złożenia zamówienia przez Klienta. Jeżeli produkt jest dostępny na zamówienie. Realizacja 14-28 dni.
- W przypadku opóźnień lub braku możliwości realizacji zamówienia w wyznaczonym terminie, Sprzedawca niezwłocznie skontaktuje się z Klientem, aby ustalić dalsze kroki lub nowy termin realizacji.
2. Informacje o wysyłce
- Wysyłka realizowana jest na terenie Polski za pośrednictwem firm kurierskich lub innych dostępnych form dostawy wskazanych podczas składania zamówienia.
- Klient wybiera preferowany sposób dostawy w trakcie składania zamówienia – dostępne opcje oraz ich koszty są każdorazowo widoczne w formularzu zamówienia.
3. Potwierdzenie wysyłki
- Po nadaniu przesyłki Klient otrzymuje potwierdzenie wysyłki na adres e-mail podany podczas składania zamówienia, wraz z numerem przesyłki (jeśli dotyczy).
4. Odpowiedzialność za dostawę
- Sprzedawca dokłada starań, aby zamówienia były realizowane terminowo. Jednak termin dostawy może ulec zmianie z przyczyn niezależnych od Sprzedawcy (np. opóźnienia firm kurierskich).
- Klient jest zobowiązany do podania prawidłowego i kompletnego adresu dostawy. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za niedoręczenie przesyłki z powodu błędnego adresu.
5. Odmowa realizacji zamówienia
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo anulowania zamówienia w przypadku wystąpienia błędu systemowego, który uniemożliwia prawidłową realizację zamówienia (np. nieprawidłowa cena, brak dostępności produktu).
- W przypadku anulowania zamówienia Sprzedawca niezwłocznie poinformuje Klienta i dokona zwrotu otrzymanej płatności w tej samej formie, w jakiej została dokonana.